自诞生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3音域划分从低到高，人声音域划分起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在(zài)外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称(chēng)，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatG音域划分从低到高，人声音域划分PT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体(tǐ)员(yu音域划分从低到高，人声音域划分án)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务(wù)。松下(xià)控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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