4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热议(yì)。

有(yǒu)网友发微博爆(bào)料称(chēng)，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋(lín)，宣称已经没了(le)。但外国访客来领时，不阳光女孩用英语怎么写啊怎么读，阳光女孩用英语怎么写啊翻译仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视频显示，两(liǎng)名女性工作人员在(zài)展台发放冰淇(qí)淋，对于前(qián)去(qù)询问冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通(tōng)过简单交流后，从保(bǎo)温箱里取出一(yī)盒冰淇淋给到(dào)对方。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一名(míng)男性工作人(rén)员上前将(jiāng)放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满。不少网友纷(fēn)纷(fēn)谴(qiǎn)责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国(guó)发布微博(bó)道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发(fā)起(qǐ)的“上(shàng)海车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部管理不(bù)细致和工(g阳光女孩用英语怎么写啊怎么读，阳光女孩用英语怎么写啊翻译ōng)作人员失职引起了大(dà)家(jiā)的不愉(yú)快。对(duì)此我们真心道歉(qiàn)！我们检讨自己并改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉(qiàn)！

对于(yú)上述(shù)回应，有网友表示质(zhì)疑，“连个(gè)正式的公文格式都没有，差(chà)评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博(bó)已不可见

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派(pài)送。20日(rì)，该微博已不可见。

据外(wài)卖平台显示(shì)，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球(qiú)和双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记(jì)者联系该冰淇淋所属的上(shàng)海(hǎi)珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人员得知询(xún)问此事后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意(yì)到了(le)一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报道(dào)，我们(men)感到十分(fēn)遗憾(hàn)，并在(zài)第一(yī)时间展开(kāi)了调查，在此(cǐ)我们(men)想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活(huó)动(dòng)的(de)任(rèn)何(hé)现场运阳光女孩用英语怎么写啊怎么读，阳光女孩用英语怎么写啊翻译营(yíng)，我们是仅提供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中(zhōng)出现的两位(wèi)工作人员及其具体服(fú)务(wù)并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加(jiā)强内部培训(xùn)。但就(jiù)在当天下午，上海车展现(xiàn)场目(mù)睹一(yī)名女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强(qiáng)行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下(xià)去(qù)好(hǎo)好聊(liáo)一下”。早先的(de)直播画面(miàn)显示(shì)，女主播与MINI展台(tái)保安(ān)沟通称被展台工作人(rén)员推了一(yī)下，要求该工作人员道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊(liáo)一(yī)下(xià)”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女(nǚ)主播强(qiáng)行带离现场。现场(chǎng)十(shí)分混乱，女(nǚ)主播(bō)的(de)手机和稳定(dìng)器也(yě)摔落在地。

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