4月20日，作为国内规模最大的民营能源(yuán)企业之一(yī)的(de)新(xīn)奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长(zhǎng)达72页(yè)的社会责任报告，就公司(sī)环境(jìng)、社会(huì)和(hé)管(guǎn)治三个维度展开详细(xì)汇报。新奥股份践行(xíng)ESG表现得(dé)到了社会(huì)多方的认可，获得(dé)2022年WindESGA股(gǔ)最佳实践奖、安永(yǒng)可持续(xù)发展年(nián)度杰(jié)出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥股份(fèn)董事长王玉锁指(zhǐ)出(chū)，ESG的理念是(shì)推动人类(lèi)社会可持续发展，这个(gè)理(lǐ)念很好地体现了企业公民的社(shè)会(huì)价值。作为一家以清洁(jié)能源(yuán)为(wèi)主的企业，理(lǐ)应有所作为，作出表率(lǜ)。

　　推动低(dī)碳发展，碳(tàn)排放强(qiáng)度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维度举足轻重，特别是在(zài)国内(nèi)“双碳”背(bèi)景下，能(néng)源企(qǐ)业(yè)肩负重要使(shǐ)命。新奥股份(fèn)一(yī)方面积极主动履行低碳减(jiǎn)排义务，承诺2030年实现碳达峰，2050年(nián)实现碳中和，带动产(chǎn)业绿色低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生(shēng)态贡(gòng)献力量。另一方面(miàn)，公司始终(zhōng)坚持“科(kē)学管理、绿色清(qīng)洁、遵(zūn)纪守法、持续改(gǎi)进”的环境管(guǎn)理方针(zhēn)，不断落实环保工作主(zhǔ)体责任，明确内部员工的环保(bǎo)职(zhí)责(zé)。

　　环(huán)境保护(hù)工作(zuò)不只(zhǐ)是新奥股份领导层付诸实践，公司的每(měi)一位员(yuán)工都(dōu)有相关意识(shí)、决(jué)心和(hé)实际举措。为了更好(hǎo)落实环保工作，新奥股份持(chí)续加强员工节(jié)能环保意识，发起低碳(tàn)绿色办公的倡议活动，倡导各子公司组(zǔ)织开(kāi)展(zhǎn)各(gè)类低碳节能主题宣(xuān)贯活动，促进员工养成低碳办公及生活的(de)习(xí)惯，提升了(le)公(gōng)司低碳节(jié)能领域的(de)黏合度、契合度。

　　截至(zhì)2022年底(dǐ)，新奥股份碳排放强度(dù)同比下降28.3％，综合能耗消耗密度(dù)同比下(xià)降20.4％，全年无重(zhòng)大环境污染(rǎn)事件与违(wéi)规行(xíng)为，新(xīn)奥股份及下属公司(sī)66家通(tōng)过ISO14001环(huán)境管理体系认证。新奥股份助力社会及用户减(jiǎn)排5288万(wàn)吨，全年环保资金投(tóu)入6029万(wàn)元。

　　此外，作为行业气(qì)候先锋企业，2022年新奥股(gǔ)份与国际权威第三方咨询机构合作，开展(zhǎn)了领先披露天(tiān)然气产品全生命周期碳排放范围三测算工(gōng)作，成为国内能源行业周期碳足迹的(de)公司。

　　综合能源营收规模增至(zhì)百亿(yì)，光伏发(fā)电(diàn)装(zhuāng)机规模共计(jì)4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报告中(zhōng)的(de)环境(jìng)部分(fēn)指出，公司(sī)秉持绿色发展的理念(niàn)，全(quán)面响应国家“30、60”双(shuāng)碳目标与能源转型战略(lüè)，并结合公司的业务范畴，全面(miàn)探(tàn)索低碳能源(yuán)与(yǔ)清洁(jié)能(néng)源解决方案，为(wèi)促进能源、经济、社会与(yǔ)环境的(de)协调发展(zhǎn)贡(gòng)献力(lì)量。

　　从(cóng)新奥股(gǔ)份2020至2022年的年(nián)度报(bào)告中可以(yǐ)看到，涉及低(dī)碳(tàn)能源与清洁(jié)能源解决方案(àn)的综合能源(yuán)销(xiāo)售及(jí)服务项(xiàng)目营收表现强劲的成长性。2022年这一业务实现营业收(shōu)入120.52亿元，同比增(zēng)长38.12％，营(yíng)收增速超过(guò)公司(sī)平(píng)均(jūn)水平。截至(zhì)2022年底，新奥股份共有60个综合(hé)能源项(xiàng)目完成建设并(bìng)投(tóu)入运营，累(lèi)计已投运综合能(néng)源项目达(dá)210个(gè)。

　　图1：新(xīn)奥股份2020至2022年综合能源销售及服务项目(mù)营业收入

　　制图：金融界上市公(gōng)司研究院；数据来源：年(nián)度(dù)报告

　　在综合(hé)能源业务方面，公(gōng)司充分运(yùn)用数智技术，强化(huà)泛能(néng)理(lǐ)念牵引(yǐn)，紧抓政府、客户绿(lǜ)色低碳需求，聚焦低碳园区、低(dī)碳工厂、低碳建筑、低碳交通四大业务矩阵，各业务组织结合资(zī)源禀赋积极探索光伏、冷能发电可行(xíng)性，力图最大化(huà)利(lì)用各厂区内楼顶、车棚、可利用地面等区域的太(tài)阳能资源和(hé)接(jiē)收站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到光伏(fú)领域，2022年新奥股份(fèn)于多(duō)地(dì)开展(zhǎn)自(zì)有建(jiàn)筑光伏(fú)发电(diàn上海市中心是哪个区最繁华，上海市中心是哪个区？)项目，装机规模共计(jì)4.25MW，可再(zài)生能源使用总量(liàng)达(dá)到530.98万kWh。其(qí)中(zhōng)，新奥股份2022年(nián)自身运营(yíng)设施投运规模(mó)较大(dà)的光伏设施位于舟山接收站，设计年(nián)发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化(huà)碳当量(liàng)。

　　依托安全数智(zhì)化技(jì)术(shù)，职业健康安全投入共计(jì)17.4亿元(yuán)

　　新奥股份ESG报告中的(de)社会（Social）维度指出，公司依托安全数智(zhì)化，实现全业务场景下“看得见、知(zhī)重(zhòng)点、有人(rén)管(guǎn)”的(de)安全智慧运营(yíng)管(guǎn)理(lǐ)体系，实现从生产(chǎn)安全和数(shù)智(zhì)安全双向赋(fù)能，演进到“全场(chǎng)景安全”的(de)实践和(hé)落地(dì)。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份(fèn)职业健康安全投入共计17.4亿元(yuán)，设置专职安(ān)全管理人员1041名，信(xìn)息(xī)安全培训时(shí)长共计4390小时(shí)和总人次554,333次(cì)，无重大信息安(ān)全事故。此(cǐ)外，公(gōng)司员工百万工时工伤事故(gù)率0.34，职业(yè)病案例(lì)数(shù)0件(jiàn)，承(chéng)包商百万工时(shí)工(gōng)伤(shāng)事故率(lǜ)0.15。

　　新(xīn)奥股份除了(le)积极在(zài)安全生产方面树(shù)立公司品牌外，公(gōng)司还(hái)积极开(kāi)展以(yǐ)绿色工程、建校工程、励志工程(chéng)和(hé)素质工程为核心(xīn)的多个公(gōng)益慈善项目(mù)，并参与乡村(cūn)振兴行动。2022年以(yǐ)来，新奥股份及子公司开展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治(zhì)理(lǐ)，客户满意(yì)度95.4分

　　良(liáng)好的企业治理对(duì)于(yú)公司未来发展有着重要意义，新奥股份在(zài)2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中(zhōng)表明，公司建(jiàn)立了完善的企业(yè)治理架构(gòu)，不断提升董(dǒng)事(shì)会运作效率，持续(xù)加强风险(xiǎn)管理(lǐ)机制建设，保障(zhàng)公司的可持续发(fā)展。

　　在制度体系方(fāng)面(miàn)，新奥(ào)股份严格遵(zūn)守(shǒu)上(shàng)市地(dì)的监管要(yào)求，持续(xù)完善(shàn)治理架构及内(nèi)部管(guǎn)控体系。在多元化管制方面(miàn)，公司以更加全面(miàn)综合的(de)视角(jiǎo)理(lǐ)解市场和客(kè)户的需(xū)求(qiú)，提升(shēng)公司决(jué)策水平。其(qí)中，女性董事(shì)占比由(yóu)2021年的8％提(tí)升至(zhì)2022年的18％，独立董事占(zhàn)比由(yóu)2021年的(de)33％提升(shēng)至(zhì)2022年的(de)36％。在合规运(yùn)营(yíng)方面，公司不断加强(qiáng)风险管控，建(jiàn)立完善的风险管控体系，保(bǎo)障(zhàng)公司(sī)稳健经营和健康发展。

　　另外，新奥股份重视客服团(tuán)队综合素质(zhì)，旨在为客户(hù)提供专(zhuān)业、优质的(de)服务。公司优化客户(hù)投诉(sù)处理机制(zhì)，增加(jiā)了“客户满意”管理原则，明确要求投诉调查过程须遵循(xún)客观性和(hé)真(zhēn)实(shí)性要求，对处(chù)理时效、处理(lǐ)流程与处理规则(zé)都进(jìn)行闭环监督，对所(suǒ)有投(tóu)诉(sù)事件进行100％回访并(bìng)收集(jí)最(zuì)终客户评(píng)价(jià)，提升客户(hù)体验(yàn)感。2022年，新奥股份的客(kè)户满(mǎn)意度为95.4分，客户投诉(sù)率(lǜ)为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办(bàn)结(jié)率(lǜ)100％，投诉处理(lǐ)满意度达(dá)到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢把握天然气大发展和(hé)产业数智升级的(de)重(zhòng)大机遇，坚定推进业务创新升级，在可持(chí)续发展理(lǐ)念引领下，探索落地公司在管治、环境(jìng)及社会等(děng)多方面(miàn)的高(gāo)质量(liàng)发展新模式，携手所有同仁和(hé)伙伴共同谱(pǔ)写(xiě)中(zhōng)国式(shì)现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 上海市中心是哪个区最繁华，上海市中心是哪个区？