交(jiāo)通运输部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、工(gōng)业(yè)和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监(jiān)督(dū)管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅、国家(jiā)互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切(qiè)实做好网(wǎng)约车聚合平台规范管理有关工作的通知，压实企业责(zé)任(rèn)，保(bǎo)障(zhàng)乘客(kè)和驾(jià)驶员合法权益。督(dū)促网约车聚合平台及合作网约车平(píng)合公司(sī)如实向乘(chéng)客提(tí)供车(chē)辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合(hé)作网约(yuē)车平台公(gōng)司结合各自服务内(nèi)容，依法建(jiàn)立(lì)健全咨询(xún)服务和投诉处(chù)理的(de)首(shǒu)问负责制度(dù)，及(jí)时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉(sù)。各地(dì)有(yǒu)关部门要根据法定职责保持打(dǎ)击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法违规行(xíng)为的(de)网约车聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)台公司要公(gōng)开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管(guǎn)等部门要督促(cù)网约车一米等于多少微米等于多少纳米，一厘米等于多少微米聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车(chē)平台公司落(luò)实明(míng)码标价等要求，不(bù)得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约(yuē)车聚合(hé)平台不得(dé)干预(yù)网约车平台公司价格行(xíng)为(wèi)，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公平竞(jìng)争市场秩序。

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