自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子日本最想干掉的国家，日本最恨哪个国家(zi)已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能(néng)平台(tái)的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能(néng)会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的(de)安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三(sān)星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也(yě)不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部(bù)长会(huì)议同意对人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出(chū)新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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