自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一(yī)项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及(jí)内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次(cì)采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部(bù)分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄(xiè)密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(l纵有万般不舍的下一句是什么成语，纵有万般不舍啥意思e)外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷纵有万般不舍的下一句是什么成语，纵有万般不舍啥意思严(yán)重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天(tiān)他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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