交(jiāo)通运输部办公厅、工业和信(xìn)息(xī)化(huà)部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台规(guī)范管理有关工(gōng)作的通知(zhī)，压实企业责任，保(bǎo)障乘客(kè)和(hé)驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平(píng)合(hé)公司(sī)如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责(zé)制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投(tóu)诉。各地有关(guān)部门要根据法(fǎ)定职责(zé)保持打(dǎ)击非法营(yíng)运高(gāo)压(yā)态势，对存在违法违规(guī)行为的网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平台公(gōng)司(sī)要(yào)公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市场监管(guǎn)等部门要(yào)督促网约(yuē)定性变量与定量变量区别在哪，定性变量与定量变量区别车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司(sī)落实明码标价(jià)等要求，不得(dé)以(yǐ)不正当价格行(xíng)为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平台不得干预(yù)网约车平台公司价格行为，不得直接参与车辆(liàng)调度(dù)及驾驶员管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩序。

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