无(wú)需出镜，无需准备(bèi)话术与文案(àn)，更(gèng)不(bù)用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人(rén)直播带货”，这便是大(dà)多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想(xiǎng)便能找到其中的端倪(ní)——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业态(tài)自2016年(nián)发(fā)端以来，靠的就(jiù)是极致的互动感与消费(fèi)者拉近(jìn)距离(lí)，并缩短了交易链路，但(dàn)当前(qián)提(tí)要素消失，直播带货似乎(hū)失去了(le)其存(cún)在(zài)的意(yì)义，消费者也无法获得(dé)任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅(jǐn)实实(shí)在在地(dì)于角(jiǎo)落(luò)中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我(wǒ)就(jiù)躲、你封(fēng)我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对(duì)监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无(wú)人(rén)直播(bō)带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年(nián)左(zuǒ)右(yòu)的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝等多个(gè)平(píng)台全面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖音实(shí)践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正(zhèng)式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是(shì)客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他们(men)不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的(de)发展(zhǎn)的确具(jù)有(yǒu)先(xiān)天优势。作为“达(dá)人(rén)”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富(fù)的产品品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗(chuāng)挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问(wèn)题(tí)，开播前(qián)多发几(jǐ)条与带货品类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法熟悉(xī)账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无人(rén)直(zhí)播。据(jù)了解，无人(rén)直(zhí)播(bō)的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者(zhě)均(jūn)依赖软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取已有(yǒu)的直(zhí)播画(huà)面(miàn)为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直播(bō)基(jī)本(běn)靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载(zài)好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单(dān)的(de)编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点在于(yú)加(jiā)上多个(gè)干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进入半无(wú)人直播阶段(duàn)，工具与软件都进(jìn)一(yī)步升级(jí)，对于消费者(zhě)的迷惑性(xìng)也更强。上述的操(cāo)作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑(jí)视频进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支持下，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜(jìng)，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要(yào)设置(zhì)了“循环”，达(dá)人(rén)选择的带货视(shì)频将一直(zhí)播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的(de)就是以各(gè)种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价(jià)购(gòu)买课(kè)程学习，但(dàn)并(bìng)没有得到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的(de)背景、评论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互动性真(zhēn)人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带(d海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区ài)货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下一个(gè)风(fēng)口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个(gè)投(tóu)机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定价(jià)几(jǐ)乎(hū)都集中在(zài)四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开(kāi)相关的(de)投诉页面时，的确受害者(zhě)也多(duō)为该两者。调查发现(xiàn)，无(wú)人直播被曝光的骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层(céng)层包(bāo)装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直播课程”对无人(rén)直播的(de)细节要(yào)么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的直播(bō)方式(shì)，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人(rén)为此售后(hòu)。部分(fēn)课程(chéng)的(de)确把所谓的教程细节发了出(chū)来（具体集(jí)中在如何逃避(bì)平(píng)台监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接着被(bèi)封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了(le)如(rú)何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次(cì)——然而这种本(běn)质(zhì)就违规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直(zhí)接虚假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满意无(wú)理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸(xī)引到众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地(dì)发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当(dāng)你用他们(men)教的话术试(shì)图在直播(bō)间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术(shù)所(suǒ)引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的无(wú)人直(zhí)播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手(shǒu)段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备(bèi)。

平台(tái)出手

一旦无人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播(bō)的合法(fǎ)权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播(bō)普(pǔ)遍存在着(zhe)盗用他人视频来直播的(de)现(xiàn)象(xiàng)，对于被(bèi)盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的情况(kuàng)下(xià)替“幽(yōu)灵直播间”背了锅(guō)。无人(rén)直播没有信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦(dàn)商(shāng)品(pǐn)出现(xiàn)问题，真人主播(bō)的(de)信誉也将连带(dài)受到(dào)影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积(jī)极性(xìng)。

对于平台本身而言(yán)，内(nèi)部的直播生(shēng)态将(jiāng)被破(pò)坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无(wú)人直播将严(yán)重影(yǐng)响带(dài)货的互动性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消(xiāo)费者的(de)消费体(tǐ)验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对平(píng)台的(de)信任度降(海南是什么气候类型特点，海南是什么气候类型区jiàng)低，不利(lì)于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两(liǎng)种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在(zài)音频循环、话术利(lì)益(yì)诱(yòu)导等情况，都(dōu)将判(pàn)定(dìng)其为违规(guī)行为，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被封禁的(de)风(fēng)险，甚至该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度(dù)更新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击违(wéi)规(guī)直播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播(bō)则重在(zài)处罚使用无(wú)人直播(bō)的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持(chí)对盗播、无人播等行为进(jìn)行举报，若(ruò)检测出相关违(wéi)规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分(fēn)，严(yán)重者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然趋严。若(ruò)未来能有针对性的条(tiáo)例(lì)或处理办(bàn)法实(shí)施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播(bō)的未来(lái)方(fāng)向

目前的(de)无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字(zì)，但究(jiū)其根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚(xū)拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优(yōu)秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无(wú)人直播(bō)若能与(yǔ)数字技术相(xiāng)结合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个(gè)更完(wán)整的雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消费(fèi)者(zhě)的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成(chéng)本高(gāo)与对(duì)技术条件(jiàn)的要求，都(dōu)预示着(zhe)该产(chǎn)业(yè)的成(chéng)熟还(hái)非常需要(yào)时间。如今已经有公司(sī)对此(cǐ)进(jìn)行(xíng)尝试(shì)，但在虚(xū)拟(nǐ)人(rén)的背后，选品与货源问题(tí)仍然(rán)需要真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法达到真人的(de)水准。因此全自动的(de)无人(rén)直播虽然前(qián)景可观，但要想合规(guī)地正式进入市(shì)场(chǎng)，仍(réng)然任重道远。

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