自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式junk food 可数吗，junk food是单数还是复数(shì)提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司(sī)的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事(shì)业，把机(jī)器人作为新的(de)增(zēng)长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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