雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，京(jīng)东高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市值最高的(de)子集(jí)团京(jīng)东健康(kāng)进(jìn)行了近年来(lái)最大(dà)的组织变革，新成立(lì)即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，原数(shù)字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事务与合规部(bù)。

　　刘(liú)强东(dōng)掀(xiān)起的人事巨变背(bèi)后，是京东在存(cún)量竞(jìng)争环境下，从开疆拓(tuò)土到(dào)以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会(huì)带来(lái)整个(gè)京东巨大的(de)人事变动，最近的这一次也(yě)不例(lì)外。从集团到子(zi)公(gōng)司，从CEO到各(gè)大高管，这(zhè)场震动还在(zài)持续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，原京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松于(yú)近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌(pái)代理负责人，向京(jīng)东集团董事会主席(xí)刘强(qiáng)东(dōng)和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务(wù)主要包括(kuò)京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健(jiàn)康，也迎来了近年来最大的架(jià)构调(diào)整。雪豹(bào)财经(jīng)社独(dú)家获悉，京东(dōng)健康近日新成立即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务(wù)部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事(shì)务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部(bù)，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到普(pǔ)通员工都(dōu)对这(zhè)句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后，一名内部员(yuán)工评(píng)价称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻(kè)，便强势回(huí)归，带着(zhe)变革决心(xīn)推动这(zhè)架巨大机器上(shàng)的(de)齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上(shàng)一次是(shì)在京东内部被(bèi)称为“至(zhì)暗时刻(kè)”的2018年(nián)，刘强(qiáng)东(dōng)换下了大批高管，将徐(xú)雷推上(shàng)前台(tái)。如今，多次直言(yán)京东(dōng)遭遇危机的(de)刘强(qiáng)东打起了低价(jià)战(zhàn)争，并又(yòu)一次推动(dòng)了自上(shàng)而下的(de)人事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次(cì)巨(jù)大变革背后，京东到底(dǐ)发生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财(cái)报发(fā)布当(dāng)日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但这只是京(jīng)东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的(de)一个(gè)缩(suō)影(yǐng)，下(xià)面还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部(bù)信中称，高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松因个人原因提出退休(xiū)申(shēn)请，管理层(céng)批准后(hòu)同意(yì)。公司对王笑松多年(nián)来为京(jīng)东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑(xiào)松(sōng)退休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名(míng)京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的(de)变动还将继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松(sōng)的退(tuì)休(xiū)并不感到意(yì)外。一名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到(dào)边缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透露，在去年底(dǐ)的京东内部(bù)会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还(hái)早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京(jīng)东(dōng)最年轻的副总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建三大事业群(qún)：大(dà)快(kuài)消事业群、电(diàn)子(zi)文娱事(shì)业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消事(shì)业群由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通(tōng)路(lù)事(shì)业部(bù)构成。王笑(xiào)松(sōng)担任(rèn)大快消事业群总裁，同(tóng)时(shí)升任京东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多(duō)多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒(hé)马在新零售赛道(dào)不(bù)断(duàn)开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东(dōng)自营生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)媒体(tǐ)表示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(y姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位ī)年(nián)时间内(nèi)仅开店(diàn)十余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导了(le)京(jīng)东的人事变(biàn)革(gé)，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业(yè)部）。也是在这一年(nián)，徐雷被(bèi)推到(dào)前台，出任京东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任自有品牌负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东(dōng)内(nèi)部相(xiāng)对(duì)边缘，营(yíng)收占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑松(sōng)的(de)是(shì)他(tā)的直系下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富(fù)的京东自(zì)有(yǒu)品牌业务经验，曾先后(hòu)担(dān)任京东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集(jí)团(tuán)京东健(jiàn)康迎来了近年来最大(dà)的组织变革(gé)：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务(wù)部，将(jiāng)原数字健康业务部(bù)和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集(jí)团担任(rèn)新的(de)职务，接任(rèn)他(tā)的是京(jīng)东(dōng)集团投资支持部负责人及自有品牌(pái)业(yè)务部财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身(shēn)是京(jīng)东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为(wèi)京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系(xì)公司中，除(chú)京(jīng)东(dōng)集(jí)团(tuán)外市值最(zuì)高的上(shàng)市(shì)公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际(jì)财(cái)务(wù)报告准则经营利润(rùn)同比(bǐ)增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医(yī)疗健康(kāng)商品、服务(wù)、解决(jué)方案(àn)提供商，产品及(jí)服务覆(fù)盖医药健康实物(wù)产业链、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人(rén)；原综(zōng)合(hé)服务部(bù)供应链提(tí)升部负责(zé)人王海(hǎi)华，出任(rèn)综合服务部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企业业务(wù)部，由原药京(jīng)采负责人周新(xīn)元负(fù)责；原政府事务部更名为(wèi)公共事务与合(hé)规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负责(zé)人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部是(shì)动作最大(dà)的调整，二者都(dōu)瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时零(líng)售部是此次调(diào)整中的首位，一名京东(dōng)员工向雪豹财经(jīng)社(shè)透露，“因为美(měi)团在即(jí)时配送(sòng)端(duān)有(yǒu)优势，用户经常会在京东(dōng)健康(kāng)上看病，去美(měi)团下单买药。”因此，京东(dōng)健康也要加强(qiáng)自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要进(jìn)一步(bù)提升(shēng)“快速送药”能(néng)力。京东健康此前(qián)选择的方式是复用达(dá)达快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是(shì)金恩林(lín)的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年(nián)报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下一体化、打(dǎ)造新型医疗健康(kāng)服务(wù)体系”被(bèi)放在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零售占营收(shōu)超(chāo)过85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献(xiàn)过(guò)半。京(jīng)东零售(shòu)一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事(shì)实(shí)上，这套打法(fǎ)早已(yǐ)成为(wèi)大健(jiàn)康赛道的共(gòng)识。今年3月(yuè)，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药(yào)上美(měi)团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现一超(chāo)多强(qiáng)的(de)市场(chǎng)格局(jú)。从(cóng)市值、营收维度看(kàn)，京东健康暂(zàn姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位)时领先，早期(qī)与京东健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显。不(bù)过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美团买(mǎi)药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能够(gòu)站在(zài)刘(liú)强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困(kùn)境(jìng)是(shì)营收增(zēng)速下降，与高速发展的电(diàn)商行业(yè)格格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后来(lái)者(zhě)拼多多迫近(jìn)。强敌环(huán)伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年(nián)2月一场(chǎng)内部高管会上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥“混日子的(de)人太多”，他(tā)需(xū)要“能拼(pīn)杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台，出师(shī)不利的(de)王笑(xiào)松和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的(de)存量竞争时期(qī)，刘强东需(xū)要(yào)的(de)是以守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中(zhōng)不(bù)难看出，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)认为守成之(zhī)人(rén)必须具(jù)备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财(cái)务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业群被(bèi)拆(chāi)分成家电家(jiā)居事业群和电脑通(tōng)讯事业群(qún)，其中家电家具事业(yè)群(qún)由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社曾(céng)独(dú)家报道京东科技原销售(shòu)负责人(rén)徐(xú)丰升任总裁，他同(tóng)样是对(duì)收(shōu)支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科技(jì)迎来新(xīn)总(zǒng)裁(cái)，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名(míng)京东(dōng)内部(bù)员工评价(jià)称，互联(lián)网公司都变得(dé)更(gèng)加(jiā)务(wù)实(shí)，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人(rén)当家，才能(néng)赚到更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年底开始(shǐ)，刘强东多次在(zài)内部提(tí)及低(dī)价战略，目的都(dōu)是为(wèi)了(le)守住被(bèi)拼多(duō)多等竞对不断蚕(cán)食(shí)的存量用户，再用低(dī)价去(qù)争夺更多用户(hù)。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战(zhàn)争需要子(zi)弹(dàn)，CFO出身的(de)许冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由(yóu)现金流均同比(bǐ)大幅增(zēng)长，这部分得益于降本(běn)增效(xiào)措施(shī)。徐雷在(zài)近日财报电话会上对(duì)许冉的评(píng)价也印(yìn)证了这一点：“许冉能(néng)带领京东走进下一阶段，更加注(zhù)重业务(wù)健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司(sī)的(de)绝(jué)对控制权(quán)，而高管的忠诚度是保证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利(lì)推进的(de)先(xiān)决条件。

　　在此次(cì)京东(dōng)变(biàn)革中(zhōng)，两种(zhǒng)类型的高(gāo)管得(dé)到重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一种(zhǒng)是(shì)在京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人际关(guān)系的职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购(gòu)事业部负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医疗部负(fù)责人宋志瑞，均(jūn)是(shì)管培生出身。多名内(nèi)部人士称，管培生(shēng)是刘强(qiáng)东的绝对(duì)嫡系(xì)，拥有诸多特(tè)权，包括周报直接抄(chāo)送刘(liú)强东，能参加高级(jí)别(bié)的高管会(huì)议，一般至少(shǎo)由业务(wù)部门的副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多家媒(méi)体报道(dào)，刘(liú)强东在近(jìn)几年开始(shǐ)倚重专业能力强(qiáng)且在(zài)京东内部没有复杂人际关系的(de)职业经理(lǐ)人，许冉便是典型代表。她于(yú)2018年(nián)加入京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东(dōng)下(xià)达(dá)的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东(dōng)零售大(dà)商(shāng)超全(quán)渠(qú)道(dào)事业群的姚(yáo)彦中，是(shì)京东零售三个重要品(pǐn)类事业群中唯(wéi)一一个没有离(lí)开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会(huì)议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只有1.5个(gè)人在会上(shàng)说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京东零(líng)售生活服(fú)务事业群负责(zé)人。

　　带领(lǐng)自(zì)己亲自(zì)摆放(fàng)位置并信任的这群人，刘姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位(liú)强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场并不担心不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人都知道，无(wú)论(lùn)公(gōng)告(gào)上的CEO名单如(rú)何更替(tì)，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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