4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博(bó)热搜(sōu)，引起(qǐ)网友热议。

有网(wǎng)友发(fā)微博爆料(liào)称(chēng)，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作(zuò)人(rén)员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工(gōng)作人(rén)员(yuán)还很贴心(xīn)地教他(tā)们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名(míng)女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于(yú)前(qián)去询问(wèn)冰淇淋的中国访客(kè)拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发(fā)放完。

随(suí)后一(yī)名外国访客上前询(xún)问，工作人员(yuán)通(tōng)过(guò)简单交(jiāo)流后(hòu)，从保温箱(xiāng)里(lǐ)取出一(yī)盒冰淇淋给到对方(fāng)。现场有访客对该(gāi)行为表示质疑后(hòu)，一名男性工作(zuò)人员上(shàng)前将(jiāng)放(fàng)置冰(bīng)淇淋的(de)保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后(hòu)引发众多网友不满。不少(shǎo)网友(yǒu)纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋只(zhǐ)给外国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人员失职，会加(jiā)强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国(guó)发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现(xiàn)场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛展(zhǎn)的(de)大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们(men)内(nèi)部(bù)管理不(bù)细致和工作人员失(shī)职引起了(le)大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管(guǎn)理、加强内部(bù)培训，努力为(wèi)每位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚向各位(wèi)道歉(qiàn)！

对于(yú)上述回应，有(yǒu)网友表示质(zhì)疑，“连个(gè)正式的(de)公文(wén)格(gé)式都没(méi)有，差评！”“这种事情还(hái)需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新(xīn)免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截(jié)图显示MINI中国(guó)账号(hào)18日(rì)曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该(gāi)微博已不可见。

据外卖平(píng)台(tái)显示(shì)，该品(pǐn)牌在(zài)上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记(jì)者联(lián)系(xì)该冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴电子商务有限公司，一(yī)工作人员得知询问此事(shì)后(hòu)，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们感到十分(fēn)遗憾，并在第一时间展开(kāi)了调(diào)查，在此我们(men)想(xiǎng)澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未参与(yǔ)上(shàng)海车展(zhǎn)期间宝马旗(qí)下Mini品牌活(huó)动的(de)任何现场运营，我们是仅提(tí)供冰淇(qí)淋产品的供(gōng)应方(fāng)。视频中出现的两位工作人员及其(qí)具体服务并(bìng)非由我方(fāng)负责，与本品牌无关。”

画的作者是谁 画的作者是高鼎吗

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强(qiáng)内部培训(xùn)。但就(jiù)在当天下午(wǔ)，上海车展(zhǎn)现场(chǎng)目睹一名(míng)女主播与宝马MINI展台(tái)方发生激烈争(zhēng)执(zhí)，后被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安(ān)沟(gōu)通称被展台工作(zuò)人员推了(le)一下(xià)，要求该工(gōng)作人(rén)员(yuán)道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人(rén)带下去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名保(bǎo)安，将女主播(bō)强行带离现(xiàn)场。现场十分(fēn)混(hùn)乱(luàn)，女主播的(de)手机和稳(wěn)定器也摔落在(zài)地。

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