4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博(bó)热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料称(chēng)，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参(cān)观(guān)时，展台工作人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称已经没(méi)了。但(dàn)外国访客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇淋，工作人员(yuán)还很贴心地教他(tā)们(men)如何(hé)食用(yòng)！

网传(chuán)视频(pín)显(xiǎn)示，两(liǎng)名女性工作人员(yuán)在(zài)展(zhǎn)台(tái)发放冰淇淋，对(duì)于前去询(xún)问冰淇淋的中国访客(kè)拒绝提(tí)供(gōng)，表(biǎo)示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名(míng)外国访客上前(qián)询(xún)问(wèn)，工(gōng)作(zuò)人员通过简(jiǎn)单(dān)交流后，从保温箱里(lǐ)取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场有(yǒu)访客对该行为表示质疑(yí)后，一(yī)名男(nán)性(xìng)工作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋(lín)的保温箱抱(bào)走，该视(shì)频上传(chuán)网络后(hòu)引发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴(qiǎn)责其(qí)"冰(bīng)淇淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就“不给(gěi)中(zhōng)国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人员(yuán)失职，会加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉(qiàn)，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展knocked什么意思，knocking什么意思现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋(péng)友送(sòng)上(shàng)一(yī)份(fèn)甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部管理不细致和工作人员失职引(yǐn)起了大家的不愉(yú)快。对此(cǐ)我们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部(bù)培(péi)训(xùn)，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再次真诚向各位(wèi)道(dào)歉！

对(duì)于(yú)上述回应，有网友表(biǎo)示质(zhì)疑(yí)，“连个正式的公(gōng)文格式(shì)都没有(yǒu)，差评！”“这(zhè)种事情(qíng)还(hái)需要培训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低(dī)35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国(guó)账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该微(wēi)博已不可见(jiàn)。

据外(wài)卖平台显示(shì)，该品牌(pái)在上(shàng)海有10余家门(mén)店，其中售卖的冰(bīng)淇(qí)淋有两(liǎng)种，分为单球和双(shuāng)球(qiú)，售(shòu)价(jià)分别为(wèi)35元和50元。有记者联系该冰淇(qí)淋(lín)所属的(de)上海珍肴电子商(shāng)务有限(xiàn)公司，一工作人(rén)员(yuán)得(dé)知询问(wèn)此事(shì)后，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了(le)一些关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论(lùn)和报(bào)道，我们感到十(shí)分遗憾，并在第一时(shí)间展开了调查，在此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车(chē)展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌(pái)活动的任何现场(chǎng)运营，我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产品(pǐn)的供应方。视频(pín)中出现的(de)两位工作人员及其具体服务并非由我(wǒ)方负责，与(yǔ)本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国(guó)就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称(chēng)会(huì)改(gǎi)善(shàn)管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训(xùn)。但就在(zài)当天下午，上(shàng)海车展现场目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争执，后(hòu)被强行带离(lí)现场。

保安(ān)提到(dào)“现(xiàn)在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。早(zǎo)先的(de)直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台保安(ān)沟(gōu)通称被展台工作(zuò)人(rén)员推了一下(xià)，要求该工作(zuò)人员道歉，保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把(bǎ)人带下去(qù)好好聊(liáo)一下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将(jiāng)女主播强(qiáng)行带离现场。现场十分(fēn)混乱，女主播(bō)的手(shǒu)机和稳定(dìng)器也(yě)摔落在地。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 knocked什么意思，knocking什么意思