自(zì)诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料(liào)库中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02自制苏打水可以降尿酸吗，自制苏打水和买的苏打水区别亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(自制苏打水可以降尿酸吗，自制苏打水和买的苏打水区别sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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