自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果(gu齿轮计算公式汇总，齿轮全齿高计算公式ǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或(h齿轮计算公式汇总，齿轮全齿高计算公式uò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可(kě)以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经(jīng)修复了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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