4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称(chēng)已经没了。但(dàn)外国(guó)访客来(lái)领时(shí)，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工(gōng)作(zuò)人员还很贴心地教他(tā)们如何食用(yòng)！

网传视频(pín)显示，两名女性工作人员(yuán)在展台发放冰淇淋，对于前去询(xún)问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝提(tí)供，表(biǎo)示(shì)冰淇(qí)淋已发放(fàng)完。

随后一名外国(guó)访客(kè)上(shàng)前询问(wèn)，工(gōng)作人员通过简单交流后，从(cóng)保温箱里取(qǔ)出(chū)一盒冰淇(qí)淋给(gěi)到对方。现场有访客对(duì)该行为表示质疑(y嗤笑的意思í)后，一名男性工(gōng)作人员(yuán)上前将放(fàng)置冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该视频上传(chuán)网络后引发众多网友不(bù)满。不少网友(yǒu)纷纷谴(qiǎn)责(zé)其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国(guó)人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人(rén)员失职(zhí)，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一(yī)份(fèn)甜(tián)蜜嗤笑的意思。因我们内部管理不(bù)细致和工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理(lǐ)、加(jiā)强(qiáng)内部培(péi)训，努(nǔ)力(lì)为每位朋友(yǒu)提供(gōng)好(hǎo)的服务和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向各(gè)位道歉！

对(duì)于上述(shù)回应(yīng)，有网友表示质疑(yí)，“连个正式(shì)的公文格(gé)式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要(yào)培训？”；也有网友建(jiàn)议(yì)，“不能重新免(miǎn)费送(sòng)么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一杯

相关微(wēi)博已不可见

有截(jié)图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾(céng)发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送(sòng)。20日，该(gāi)微博已不(bù)可见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在上海(hǎi)有10余(yú)家门店，其(qí)中售(shòu)卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单(dān)球(qiú)和双球，售价(jià)分别为35元(yuán)和50元。有记者联系(xì)该(gāi)冰(bīng)淇(qí)淋所属(shǔ)的(de)上海珍肴电子商务有限公司，一工(gōng)作人(rén)员(yuán)得知询问此事后，立即挂(guà)断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们(men)注(zhù)意(yì)到(dào)了一些(xiē)关(guān)于(yú)Luneurs的视频(pín)，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾，并在(zài)第一时间(jiān)展(zhǎn)开了调查，在(zài)此我们想澄清一(yī)个事，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参(cān)与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频(pín)中出现的两(liǎng)位工(gōng)作人(rén)员及(jí)其(qí)具体服务并非由我方负责，与本(běn)品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部培训(xùn)。但就(jiù)在(zài)当天(tiān)下午，上海车展现场(chǎng)目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈(liè)争执，后被强行带离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下(xià)去好好聊(liáo)一下”。早先的直播画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安(ān)沟通称(chēng)被展台工作人(rén)员(yuán)推(tuī)了一下，要(yào)求(qiú)该工作人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉(lā)开(kāi)黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离(lí)现(xiàn)场。现(xiàn)场十(shí)分混乱，女主播(bō)的(de)手(shǒu)机和稳定(dìng)器(qì)也摔落(luò)在地(dì)。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 嗤笑的意思