无(wú)需出镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心(xīn)探(tàn)索个人风格，手机一开，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的带货副业(yè)你心动(dòng)了吗(ma)？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便(biàn)是(shì)大多“培(péi)训老(lǎo)师(shī)”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与(yǔ)消费者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路(lù)，但当(dāng)前(qián)提(tí)要素消失(shī)，直播带(dài)货似乎失去了(le)其存在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带(dài)货(huò)不仅实实(shí)在在地(dì)于角落中发(fā)展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的(de)产(chǎn)业(yè)链，与平台(tái)间(jiān)玩(wán)起了你追我就(j形容君子的成语有哪些，形容君子的成语有哪些词语iù)躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直播(bō)带货教(jiào)程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直播仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播(bō)带货(huò)（以(yǐ)下(xià)简(jiǎn)称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右的时(shí)间，由于(yú)内在运(yùn)作逻辑基(jī)本一致，技术上没(méi)有太(tài)大的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微信视频(pín)号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主播(bō)与品牌(pái)自播的诸多(duō)考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点(diǎn)是客单价(jià)低且(qiě)为生(shēng)活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着(zhe)重提到了该(gāi)年龄(líng)层受众对互联网的(de)了(le)解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且(qiě)他们不(bù)熟(shú)悉退货流程，退(tuì)货率(lǜ)相(xiāng)对更(gèng)低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人直播(bō)的发展的(de)确(què)具(jù)有先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需(xū)将相应商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直(zhí)播盈利的底(dǐ)层逻(luó)辑(jí)。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了(le)解，无人直(zhí)播的(de)发(fā)展经(jīng)历了“无人直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取已(yǐ)有的直播(bō)画(huà)面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件(jiàn)下(xià)载好(hǎo)他(tā)人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播(bō)。其中“编(biān)辑”的(de)重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编(biān)辑(jí)完成(chéng)便(biàn)开启“挂播(bō)”模(mó)式(shì)，达人(rén)无(wú)法编辑(jí)视频(pín)进行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕(mù)直(zhí)播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人随时可以(yǐ)入镜，让带货(huò)效(xiào)果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让平台的处罚判定精确度大(dà)大(dà)降(jiàng)低。

在(zài)软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货视频将一(yī)直播放，只要(yào)用(yòng)户下单(dān)便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到(dào)了(le)狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没(méi)有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重(zhòng)复也毫(háo)无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实在(zài)在的互动(dòng)性(xìng)真人带货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词(cí)，立刻(kè)能找到多个宣传(chuán)“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定价(jià)几乎都集(jí)中(zhōng)在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相(xiāng)关(guān)的投诉页面时，的确受害(hài)者也多(duō)为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝光的(de)骗局主要指向三个(gè)类型。

“货(huò)不(bù)对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示(shì)自己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个层(céng)层包装的(de)精(jīng)美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了基(jī)础(chǔ)的剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节(jié)要么避(bì)重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但(dàn)学(xué)员实践的账号迅速被封，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发(fā)了出(chū)来(lái)（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台监管），并且大致做到(dào)了“包(bāo)教包会”，但(dàn)让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击战，被封了(le)就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致(zhì)学会了如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速识别不合(hé)规，试(shì)一次被封一次——然而(ér)这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省(shěng)略(lüè)了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的(de)投(tóu)机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系到的一位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈(quān)表(biǎo)示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天内便可(kě)直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要(yào)跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去(qù)极(jí)具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的(de)话术试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也(yě)被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在(zài)。

事(shì)实上，目(mù)前的无人直播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处(chù)说理。当做好投机打算(suàn)的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心理(lǐ)准备。

平(píng)台出手

一(yī)旦无(wú)人(rén)直播(bō)泛(fàn)滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑(bēi)都(dōu)将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人(rén)主(zhǔ)播的(de)合(hé)法权益，打击直播的积极性(xìng)。目(mù)前无人直(zhí)播普遍存在着盗(dào)用他人视(shì)频(pín)来直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗(dào)播的真人(rén)主播(bō)而(ér)言(yán)，不(bù)仅要为(wèi)自(zì)己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问(wèn)题，真(zhēn)人主播(bō)的信誉也(yě)将连带受(shòu)到(dào)影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也(yě)将影响其直播的积极(jí)性(xìng)。

对于(yú)平台本(běn)身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源(yuán)更独立的(de)平台，无人(rén)直播将严重影(yǐng)响带货的互动性与(yǔ)交流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视(shì)频(pín)起(qǐ)家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消费者的售(shòu)前售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未(wèi)有平(píng)台发布系统化的惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大(dà)致(zhì)分(fēn)为违规(guī)警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及时断播(bō)。多次违规后(hòu)，直播间将存在被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播(bō)行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用(yòng)无(wú)人直(zhí)播(bō)的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播(bō)、无(wú)人(rén)播(bō)等行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出相关(guān)违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办(bàn)法(fǎ)实(shí)施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来(lái)方向

目前(qián)的无人直播，似(shì)乎(hū)浑(hún)身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是(shì)由(yóu)于(yú)其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在(zài)数字产业飞速(sù)发展的今(jīn)天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并(bì形容君子的成语有哪些，形容君子的成语有哪些词语ng)投入(rù)到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播(bō)间(jiān)带(dài)货，不仅(jǐn)满(mǎn)足(zú)了用户的新(xīn)鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质(zhì)让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直(zhí)播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不(bù)仅更(gèng)高效和精准，还(hái)能升级消费(fèi)者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经有公司对(duì)此进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人(rén)的灵活(huó)度(dù)与(yǔ)交互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的(d形容君子的成语有哪些，形容君子的成语有哪些词语e)水准。因(yīn)此全自动的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式进入(rù)市场，仍(réng)然任(rèn)重道(dào)远。

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