高级(jí)副总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在(zài)京(jīng)东今年(nián)Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发酵，但这(zhè)只是(shì)京东人(rén)事巨变最引人瞩目的(de)一个缩(suō)影，下(xià)面还有更大(dà)的(de)暗流(liú)汹涌。

　　京(jīng)东在一封(fēng)内部信中称(chēng)，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管理(lǐ)层批准(zhǔn)后同意(yì)。公司对王笑松多年(nián)来(lái)为(wèi)京东作(zuò)出的贡献(xiàn)表示感谢，肯(kěn)定了(le)他(tā)在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对(duì)高层的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王(wáng)笑松的退休(xiū)并不感到意外。一名(míng)员(yuán)工评价称，“他从中心一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另一名员(yuán)工透露(lù)，在去年底的(de)京(jīng)东内(nèi)部会(huì)议上，刘强东批(pī)评的高(gāo)管中(zhōng)有王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东(dōng)，比(bǐ)徐雷正式(shì)加入还早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部(bù)、生鲜事业部负(fù)责人，颇受刘(liú)强东(dōng)器重。

　　2018年初(chū)，京东(dōng)组建三大(dà)事业(yè)群：大快消事业群、电(diàn)子文娱事业(yè)群(qún)、时(shí)尚生(shēng)活(huó)事业群，其中大快消事(shì)业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部以(yǐ)及新通路事(shì)业(yè)部构成。王(wáng)笑松担(dān)任大快消事业群(qún)总(zǒng)裁，同时(shí)升任京(jīng)东高级副总裁(cái)，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经(jīng)历(lì)内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被(bèi)拼多(duō)多(duō)超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒(hé)马(mǎ)在新(xīn)零售赛道不(bù)断开疆(jiāng)拓土，曾带队组(zǔ)建京(jīng)东自营生鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派(pài)去打这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打得并(bìng)不顺利，一年时(shí)间内仅开(kāi)店十(shí)余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强东(dōng)强势(shì)主导了京东的人(rén)事变革，王笑松(sōng)在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐(xú)雷(léi)被(bèi)推到前台，出任(rèn)京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部(bù)离任，2020年(nián)出任自(zì)有品牌负(fù)责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任(rèn)王笑松的是(shì)他的直(zhí)系下属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的京东自(zì)有品牌业务经验，曾先后担(dān)任京东京造(zào)总经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大(dà)的组织变革

　　雪豹财(cái)经社(shè)独(dú)家获悉，京东市值最高的子集团京(jīng)东(dōng)健康迎来(lái)了近年(nián)来最大(dà)的组织(zhī)变(biàn)革：新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和线(xiàn)下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企(qǐ)业(yè)业务部和公共事(shì)务(wù)与合(hé)规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在(zài)京东集(jí)团担任新的(de)职务，接任他的是(shì)京东集团(tuán)投资支持部负责(zé)人及(jí)自有品牌业务部财(cái)务负责人邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前(qián)身是京东大药房，从一家自(zì)营网(wǎng)店逐步成长为京东旗下专注(zhù)于医疗健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年(nián)底登陆(lù)港(gǎng)交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东(dōng)集(jí)团外市(shì)值最(zuì)高的上市公(gōng)司。今年一季度(dù)，京(jīng)东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提(tí)供(gōng)商，产品及服务覆盖医药健(jiàn)康实物产业(yè)链、医疗流(liú)程(chéng)、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东是京(jīng)东健康最大(dà)的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售(shòu)部(bù)，由原(yuán)医药部负(fù)责人王一婷(tíng)负责；成立线下医(yī)疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负责人宋志瑞(ruì)接任医药部负(fù)责人；原综合服务部供应(yīng)链提升部(bù)负责人王海(hǎi)华(huá)，出任综合(hé)服务部负责人；原(yuán)数字健康业务部更名为企业业务(wù)部，由原(yuán)药(yào)京采负(fù)责人周(zhōu)新元负责；原(yuán)政府事务(wù)部更名为公(gōng)共事(shì)务与合规部(bù)，负责人暂(zàn)未披露。

　　上(shàng)述(shù)所有负责(zé)人均向CEO金(jīn)恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医(yī)疗(liáo)业务部(bù)是(shì)动作最大(dà)的调整，二者(zhě)都(dōu)瞄(miáo)准了线下(xià)履约能力(lì)。其中即时(shí)零售部是(shì)此次(cì)调(diào)整中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪(xuě)豹财(cái)经社透露，“因为美团在即时(shí)配送端有优势，用户经常会在京东健(jiàn)康上看(kàn)病(bìng)，去美(měi)团下单买药(yào)。”因(yīn)此，京东(dōng)健康也要加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要(yào)进(jìn)一步提(tí)升“快速送药”能(néng)力(lì)。京(jīng)东健康此前选择的方式(shì)是复用达达(dá)快送和京(jīng)东到家(jiā)的配(pèi)送能力(lì)。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林(lín)的战略目标(biāo)。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加(jiā)速推进线上线下(xià)一(yī)体化、打造新(xīn)型医疗健(jiàn)康服务(wù)体(tǐ)系”被放(fàng)在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前自营(yíng)医疗商品(pǐn)零售占营(yíng)收(shōu)超过85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏感(gǎn)的(de)非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零(líng)售一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房(fáng)”的形象(xiàng)，线上线下结(jié)合(hé)“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套打法(fǎ)早已(yǐ)成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈(chéng)现一超多强(qiáng)的市场格局。从(cóng)市(shì)值(zhí)、营收维(wéi)度看，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)暂(zàn)时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健(jiàn)康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次(cì)表示对美团买药的增(zēng)长潜力(lì)充满信心(xīn)。

　　刘强东需要(yào)的人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强东身边(biān)的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年(nián)，京东面临(lín)的困境是营收(shōu)增速下降(jiàng)，与高(gāo)速发展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不(bù)入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥“混日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走(zǒu)向(xiàng)前(qián)台，出师不利的王(wáng)笑(xiào)松(sōng)和另一位高级副总裁胡(hú)胜利（当时(shí)主管(guǎn)时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入同(tóng)比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的(de)存量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻(gōng)的人才。竹荪煮多久p>

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东认为守成之人必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京东(dōng)零售中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事(shì)业群被拆分成家电家居事(shì)业群(qún)和电(diàn)脑通讯事业群，其中家(jiā)电家具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在(zài)集团担任新的职(zhí)务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道(dào)京东科技原销售负责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来(lái)新总裁(cái)，销售(shòu)中心负(fù)责人(rén)徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部(bù)员工评(píng)价(jià)称(chēng)，互(hù)联网公(gōng)司都(dōu)变得(dé)更加务实，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家，才能赚到(dào)更(gèng)多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次(cì)在内部提及低价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼(pīn)多(duō)多等(děng)竞对不断蚕食(shí)的存量用户，再用低价(jià)去争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东(dōng)回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低(dī)价(jià)战争(zhēng)需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是(shì)提供弹药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润(rùn)和(hé)自由现金流(liú)均同(tóng)比(bǐ)大(dà)幅增长，这部分得益于(yú)降本增效措(cuò)施。徐(xú)雷在近日(rì)财报电话会(huì)上对许冉(rǎn)的评价也(yě)印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领(lǐng)京(jīng)东走进(jìn)下一(yī)阶段，更(gèng)加注重业务健康度和(hé)发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而(ér)高(gāo)管的忠诚度(dù)是(shì)保证变革能否(fǒu)顺利推进的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类(lèi)型的高管得(dé)到重用：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养的(de)管(guǎn)培生，另一种是(shì)在京东内(nèi)部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职业经(jīng)理人。

　　京东零(líng)售新(xīn)任电脑通讯(xùn)事业(yè)群负(fù)责人吴双(shuāng)喜、时(shí)尚(shàng)美(měi)妆(zhuāng)事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购(gòu)事业部负责人(rén)杨(yáng)啓焜和京(jīng)东(dōng)健康医疗部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内部人士称(chēng)，管培(péi)生是(shì)刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘(liú)强东，能参加高级别(bié)的高管会(huì)议，一(yī)般(bān)至少(shǎo)由业务部门的(de)副总裁亲(qīn)自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东在近几年开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内部(bù)没(méi)有复杂人际(jì)关系的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商(shāng)超全渠道事业群(qún)的(de)姚(yáo)彦中，是(shì)京东零售三(sān)个重(zhòng)要品(pǐn)类事(shì)业群中唯一一个没有(yǒu)离开的副总裁(cái)级别(bié)高管。刘强东(dōng)曾(céng)在内部会(huì)议上评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人(rén)在会(huì)上说真话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东的职业(yè)经理人(rén)，目前担任京(jīng)东零售生活(huó)服务(wù)事(shì)业群负责人。

　　带领自(zì)己亲(qīn)自摆(bǎi)放位置并信任的(de)这群(qún)人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务(wù)的(de)许冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论(lùn)公告上的(de)CEO名(míng)单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

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